سوالات متداول

1- از چه طریقی میتوانم سفارشم را ثبت کنم؟
شما می توانید از طریق سایت و یا شبکه های اجتماعی سفارش خود را ثبت نمایید.
2- در چه صورت می توانم سفارشم را ابطال کنم یا تغییر بدهم؟
مشتری می تواند در صورت نیاز و در هر زمان قبل از پرداخت مبلغ، سفارش خود را لغو کند.
3- هزینه ی پست مواد شیمیایی به عهده ی چه کسی است؟
به عهده ی مشتری است و به صورت پس کرایه هنگام تحویل کالا از مشتری دریافت می گردد.
4- آیا مواد شیمیایی ارائه شده تضمین کیفیت دارند؟
بله، مواد شیمیایی از معتبرترین شرکت ها تهیه و به شرط کیفیت 100 درصد ارائه می گردند.
5- آیا امکان دارد بدون ثبت نام در سایت خرید کنم؟
خیر، متأسفانه امکان این کار وجود ندارد. شما باید برای خرید از سایت حتماً ثبت نام کرده باشید تا وارد حساب کاربری خودتان بشوید. مت لینک این کار را به منظور شناسایی مشتریان خود در جهت تعامل های آتی و همچنین در نظر گرفتن پیشنهادات ویژه برای کاربران فعال در نظر گرفته است.
6- اگر کالای موردنظر خود را در سایت پیدا نکردم، چه کار کنم؟
می توانید در قسمت ثبت سفارش خرید، کالای موردنظر خود را اعلام نمایید. پس از ثبت سفارش، نهایتاً تا 24 ساعت آینده کارشناسان ما با شما تماس می گیرند.
7- چگونه آگهی فروش مواد مازاد خود را در سایت ثبت کنم؟
در صفحه ی اول سایت (بخش فروش) مشخصات ماده و یا تجهیز مازاد و یا خدمات قابل ارائه ی خود را آگهی کنید.